Tilawa Academy
Politique de réclamation
Dernière mise à jour : août 2026
1. Notre approche
Nous cherchons à traiter les réclamations avec équité et respect.
2. Présenter une réclamation
Merci de fournir les informations pertinentes concernant l’élève et le cours.
3. Examen
L’Académie peut consulter les informations disponibles et contacter les personnes concernées.
4. Protection
La sécurité de l’élève est prioritaire lorsqu’une réclamation concerne sa protection.
5. Respect
Les communications abusives ou menaçantes ne sont pas acceptées.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique :
info@tilawaacademy.net